打工人维权100问 · 一线劳动者 · 已上线50问 · 第10问
月嫂阿姨：被雇主退单，中介还扣钱，合理吗？
律师结论
这事儿得分情况看：到底能不能扣、扣多少，要看你们合同怎么约定，还有实际干到了哪一步。
为什么
为啥？月嫂这行，你跟中介之间，大多是「中介（居间）合同」；跟雇主之间，是「服务合同」。退单扣钱，得按合同约定来——比如约定「上户当天起算、满几个月扣百分之几」。没这约定、或者扣得离谱，中介就不能想扣就扣。
而且《民法典》还规定，中介得如实把情况告诉你，不能忽悠、不能藏着掖着。
怎么办
第 1 步 · 留合同记录
怎么办？三步走。第一步，把合同和沟通记录都留好：服务合同、聊天记录、转账凭证，都是你的底气。
第 2 步 · 算清天数
第二步，把你实际干了多少天，一笔笔算清楚——哪天上的户、做了多少天、当初说好多少钱一天。
第 3 步 · 主张结算
第三步，拿着这些，去跟中介或雇主主张结算；谈不拢，可以找消协投诉，或者直接起诉。
重点提醒
提醒你：千万别只靠一张嘴的口头约定。口说无凭，真到扣钱的时候，最吃亏的就是你。上户之前，把价钱、退单的规矩，白纸黑字写清楚。
刘律结语
记住：说好了就得算数，诚信履约，是最基本的规矩。说好的报酬，谁也不能赖掉。
相关问题
本文仅为提升法律意识的普法参考，不构成针对具体个案的法律意见；个案请咨询律师。