员工谈判100问 · 看懂争议:事实、诉求与利益 · 第15问
员工的“立场”和“利益”有什么区别?
律师结论
立场不等于利益。
“必须恢复岗位”“必须赔偿N个月”是立场;收入连续、职业声誉、社保不断缴、照护安排或希望被公平对待,才可能是利益。
为什么
谈判不必接受立场,但应识别并合法回应利益。
怎么办
第 1 步 · 四层拆分
事实、规则、诉求、情绪分别记录。
第 2 步 · 标记证据状态
区分已证实、待核实和仅为观点。
第 3 步 · 追问诉求逻辑
先问依据和真实需求,再谈数字。
第 4 步 · 计算替代路径
比较谈成、谈不成和正式程序的综合成本。
重点提醒
这里刘律要提醒一句:把情绪当事实、把立场当底线,或凭身份标签猜员工动机。
刘律结语
刘律的建议是:对每个立场追问“如果实现,它为你解决什么问题”,再寻找可替代的合法方案。
相关问题
本文仅为提升法律意识的普法参考,不构成针对具体个案的法律意见;个案请咨询律师。