下半场法律100问 · AI与银发风险 · 第77问
机器人/智能设备出错，谁负责？
律师结论
看原因。产品缺陷造成损害的，找生产者、销售者担产品责任；服务方操作或管理不当的，服务机构担责。用户可择一索赔。
怎么办
留好购买、使用和故障证据；先找厂家或服务方，别自认倒霉。
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本文仅为提升法律意识的普法参考，不构成针对具体个案的法律意见；个案请咨询律师。
下半场法律100问 · AI与银发风险 · 第77问
看原因。产品缺陷造成损害的，找生产者、销售者担产品责任；服务方操作或管理不当的，服务机构担责。用户可择一索赔。
留好购买、使用和故障证据；先找厂家或服务方，别自认倒霉。
本文仅为提升法律意识的普法参考，不构成针对具体个案的法律意见；个案请咨询律师。